Info Conseil
Communiqué n° 37 de 28 janvier 2009
QUESTION SUR RESERVATION DES BILLETS DE BUS PAR INTERNET
Séance du Conseil régional
La Conseillère Patrizia Morelli (VdA Vive/Renouveau) a présenté une question concernant le problème de réservation des billets par Internet pour le bus pour Milan de la part des étudiants universitaires.
En particulier, la Conseillère a demandé qu'elles sont les raisons qui empêchent d'étendre la facilitation de la réservation par Internet à ces étudiants; s'il pense s'activer auprès de SAVDA pour trouver une solution.
L'Assesseur au tourisme et transports, Aurelio Marguerettaz, a précisé que « la ligne Courmayeur-Aoste-Milan n'est pas confiée en gestion par la Région mais directement par l'Etat, car elle traverse plus de deux régions. La société d'exploitation ne perçoit aucune aide pour la gestion de cette ligne et bénéficie uniquement du produit de la vente des billets. L'Administration ne dispose donc pas d'outils administratifs susceptibles de peser sur les décisions relatives à la gestion du service ou sur les modalités d'émission des billets. »
« La réservation obligatoire des places sur les cars assurant la liaison avec Milan s'inscrit dans la logique d'optimisation du service, voulu par Savda Spa, dans le but de définir une programmation adéquate de la desserte sur cette ligne. Ce dispositif a été mis en place à ses frais et de manière totalement autonome. Après une période d'essai, la Région et Savda ont défini les protocoles de réservation, qui sont actuellement en train d'être testés, à l'intention des étudiants universitaires. Les procédures d'émissions et de réservation des billets ont été définies et ont été résolus les problèmes qui empêchaient de mettre en corrélation le logiciel de gestion du service des transports avec le logiciel du dispositif de réservation. Dans un premier temps le dispositif sera réservé à un nombre limité d'usagers, ce qui permettra de le tester en conditions réelles au cours de la première quinzaine du mois de mars 2009 et sera successivement étendu à l'ensemble des requérants dans le courant du mois d'avril 2009. »
La Conseillère Morelli, dans sa réplique, a pris acte que la Région ne peut pas intervenir directement. « Toutefois il était opportun de s'intéresser au problème vu qu'il y a plus de 200 étudiants qui utilisent le service. »