Objet du Conseil n. 3363 du 6 mai 1992 - Resoconto

OBJET N° 3363/IX Campagne promotionnelle pour favoriser la présence des touristes étrangers en Vallée d'Aoste. (Interpellation)

Presidente Do lettura dell'interpellanza in oggetto.

Interpellation La présence des touristes étrangers en Vallée d'Aoste est depuis quelques années stationnaire ou même en diminution.

En effet ils ne représentent que le 8-9 pour cent du total.

Par contre au Sud Tyrol les touristes provenant de l'étranger représentent environ le 80 pour cent du total.

Les soussignés conseillers régionaux de l'Union Valdôtaine

interpellent

l'Assesseur au Tourisme pour savoir s'il est de l'intention de l'assessorat de lancer une campagne promotionnelle pour favoriser la présence de touristes étrangers en Vallée d'Aoste en augmentant le cas échéant le budget destiné à cette fin.

Presidente La parola al Consigliere Stévenin.

Stévenin (UV)La présence des touristes étrangers dans notre région est depuis quelques années stationnaire. Je dirais même qu'elle est en diminution par rapport aux derniers années. Nous avons le sentiment que dans ces années on n'a pas suffisamment exploité toutes les possibilités que le marché touristiques de l'Europe pourraient nous offrir.

En effet les touristes étrangers dans notre région ne représentent que le 8-9 pour cent, tandis que au Sud Tyrol les touristes étrangers représentent environ le 70-80 pour cent.

Mais même une province comme celle de Trento est intéressée par ce phénomène et connaît une présence du tourisme étranger autour du 20 pour cent, c'est-à-dire plus du double de ce qui représente le tourisme étranger dans notre région.

Quelqu'un méchantement me disait que probablement la Vallée d'Aoste était plus connue dans le siècle passé en Angleterre que aujourd'hui. Nous le savons ce n'est pas vrai, parce que quand même Courmayeur et La Tuile et Breuil-Cervinia sont connues par les Anglais.

Mais d'autres encore me disaient que en Allemagne avant la deuxième guerre mondiale la Vallée d'Aoste était plus connue que à tout aujourd'hui. Pas de grands contacts avec les français et surtout on n'a jamais réussi à avoir une présence importante du tourisme Néerlandais, c'est-à-dire du tourisme provenant des Pays Bas.

Or, il est vrai que il y a deux projets de loi qu'on va discuter dans ces jours: l'un de ces projets de loi, le numéro 384, discipline des interventions visant à promouvoir le tourisme dans la Vallée d'Aoste et par là dans les initiatives on imagine également de promouvoir des études, des enquêtes, des recherches pour recueillir des éléments utiles pour promouvoir et faire connaître la Vallée d'Aoste.

Mais je crois que ce qu'il faudrait c'est une campagne promotionnelle importante, voire une campagne comme celle que on avait mis sur pied il y a quelques années, et qui est en train de continuer vis-à-vis du centre Italie et du Sud Italie pour améliorer et consolider et faire connaître l'image de la Vallée d'Aoste en tant que point de repère important du tourisme international.

Et par là évidemment essayer de vendre le tourisme d'hiver et le tourisme d'été.

Je crois que il faudrait, pour cela faire, imaginer de dépenser de l'argent, et par rapport à l'argent qu'on est en train de dépenser pour la campagne promotionnelle en Italie, je crois que à tout aujourd'hui on n'a pas dépensé grande chose: si je me rappelle bien environ un tiers de ce qu'on dépense pour les campagnes promotionnelles en Italie.

Il est bien pour cela que nous avons présenté cette interpellation pour savoir s'il est de l'intention de l'Assessorat de lancer une campagne forte pour favoriser une plus grande et importante présence de touristes étrangers dans notre région.

Depuis 17h31 c'est le Vice-président Bich qui remplit les fonctions de Président de la séance.

Presidente La parola all'Assessore del turismo, sport e beni culturali, Pascale.

Pascale (PSI) Il Consigliere Stévenin, nel cercare il raffronto, ha preso l'unico dato un po' anomalo, che è quello del Sud Tirolo e in percentuale anche un po' inesatta.

Io ho qui i dati del 1991 riferiti alle presenze alberghiere ed extra alberghiere totali relative alla Valle d'Aosta, alla provincia di Trento ed alla provincia di Bolzano: presenze alberghiere italiane in Valle d'Aosta 85,04 per cento, straniere 370.355 pari al 14,95 per cento - cito solo le percentuali; provincia di Trento, italiani 81,53, stranieri 18,46, quindi il dato è quasi simile; provincia di Bolzano, effettivamente la presenza italiana è del 34,55, la presenza straniera è del 65,44.

E' un dato anomalo, riferito probabilmente più a ragioni storico-culturali che non ad una promozione diversa che il Sud Tirolo possa fare, quindi non direi che sia questo il dato da prendere in considerazione. In linea di massima una costante del turismo di montagna vede in Italia, un po' in tutte le regioni italiane, una presenza massiccia di italiani ed una presenza più ridotta di stranieri.

Il che non vuol dire che la situazione sia ottimale, io ho già avuto modo di dire che questo indica una debolezza della nostra offerta turistica.

Il dipendere così massicciamente da un solo mercato è indubbiamente una prova di debolezza, quindi bisogna cercare di incentivare la promozione all'estero, in che modo?

Indubbiamente fino ad oggi noi abbiamo fatto soltanto quelle che sono le campagne istituzionali di immagine attraverso i quotidiani, i settimanali, in tutta l'Europa: Francia, Germania, Inghilterra.

Al di là poi delle presenze, anche queste istituzionali, nell'ambito dei work shop previsti dall'ENIT, non ci sono state all'estero ed in modo particolare nell'ambito dei paesi vicini quelle campagne pro-mozionali che stiamo effettuando in Italia e che stanno dando degli ottimi risultati, cioè le serate promozionali che si fanno in diverse regioni e che mettono a contatto direttamente il tour operator, le agenzie di viaggio della Valle d'Aosta e delle regioni interessate.

Noi abbiamo riscontrato che questo, al di là della campagna istituzionale che comunque va fatta per una questione di immagine, è effettivamente lo strumento promozionale più efficace e, attraverso questo riscontro, stiamo approfondendo la possibilità di estendere questo strumento anche ad altri paesi, in modo particolare a quelli che sono a noi più vicini, cito i paesi francofoni in modo particolare.

Quindi condivido il fatto di una debolezza dell'offerta turistica valdostana, della presenza turistica che dipende così massicciamente dal mercato italiano.

Stiamo cercando di portare dei correttivi nella campagna promozionale all'estero, sia in Europa, sia oltre Europa, ma in modo particolare pensiamo in prospettiva di valutare la possibilità di effettuare delle campagne promozionali che mettano direttamente a contatto i tour operator sia nella vicina Francia, sia nella vicina Germania, per poi estenderci gradualmente.

Naturalmente le risorse finanziarie sono quelle che sono, dobbiamo tenerne conto, quindi bisogna cercare il giusto equilibrio tra le diverse campagne.

Presidente La parola al Vicepresidente Stévenin per la replica.

Stévenin (UV) Je suis partiellement satisfait de ce que vient de dire l'Assesseur. C'est-à-dire que bien sûr l'Assesseur nous a dit qu'il partageait l'analyse au-delà de quelques données un peu différentes, parce que s'il est vrai que c'est autour du 65 pour cent - il est probable que mes données soient de l'année précédente, autour de 70 pour cent - la présence des touristes étrangers au Sud Tyrol, mais quand même les touristes étrangers au Trentin représentent autour du 20 pour cent des touristes qui visitent ce pays.

Or, il est évident, nous le savons, que ces soirées promotionnelles en Italie marchent très bien et d'ailleurs on a des résultats assez importants.

Voilà pourquoi je ne suis que partiellement satisfait: parce que en même temps je me demandais si ce n'était pas le cas de la part de l'Assessorat au Tourisme d'envisager une campagne promotionnelle telle que celle qu'on avait décidée pour l'Italie et qui a débouté il y a quelques cinq ou six années, et qui a donné de bons résultats.

Alors je me demandais si ce n'était pas le cas d'envisager une campagne de ce genre.

Bien sûr: cela veut dire dépenser de l'argent, mais à niveau d'une campagne promotionnelle pour certains pays de l'Europe. Et nous savons que la France, l'Allemagne, les Pays Bas, la Belgique, peuvent représenter de possibilités énormes pour notre région seulement en investissant de l'argent et en portant de l'avant une campagne promotionnelle forte, au-delà de la présence dans les work shop qui trouvent les temps qui trouvent, il faut le dire.

Il faut une campagne promotionnelle "mirata" comme celle qu'on avait fait dans l'Italie et qui a donné des bons résultats.

Pour cela faire il faut dépenser de l'argent et il vaut investir dans cette direction.

Et il faut la volonté politique pour le faire.

PresidenteLa parola al Consigliere Perrin.

Perrin (UV) Merci monsieur le Vice-président. Je voulais simplement ajouter une toute petite considération à ce que le collègue François Stévenin vient de nous dire.

Lorsque, immédiatement après la guerre, les valdôtains avaient reparlé de la construction du tunnel du Grand Saint Bernard et sous le Mont Blanc, ils pensaient, à travers la réalisation de ces oeuvres obtenir au moins deux bouts: à travers l'ouverture, à travers ce passage, ils disaient, il y aura la possibilité d'augmenter la présence des touristes surtout de l'aire francophone, et donc de aider aussi à travers cette présence la conservation et le développement de la langue française en Vallée d'Aoste.

Cela ne s'est pas réalisé parce que dans les données que l'Assesseur vient de citer, à l'intérieur de ce 14,95 pour cent de touristes étrangers, on note une diminution des touristes de l'aire francophone.

Je crois qu'il y a une augmentation de touristes anglophones, germanophones, voire des pays plus lointains, mais une diminution de touristes Français et Suisses - au moins c'est ces données que j'ai entendu illustrer il n'y a pas très longtemps.

Et donc vraiment pour rejoindre ce que nos Patres Conscripti souhaitaient à travers l'ouverture du tunnel, un effort vers la France, vers la Suisse, vers la Belgique francophone ou le plus lointain Canada et Québec devrait être fait.

Et je veux signaler à cet égard un problème à monsieur l'Assesseur: on m'a assuré que dans les bureaux de l'ENIT de Paris on ne trouve pas les dépliants touristiques concernants la Vallée d'Aoste.

Ce n'est pas qu'ils ne soient pas présents: lorsque des valdôtains résidents en France se sont rendus dans ces bureaux et ont demandé les dépliants parce qu'ils ne les avaient pas vus dans les vitrines où il sont exposés, ils ont dû attendre parce qu'ils étaient entassés dans les caves des bureaux.

Il faudrait peut-être vérifier si cela est vrai et si cela se vérifie non uniquement à Paris mais ailleurs, parce que ce serait parfaitement inutile que il y ait un effort considérable de la part de l'Assessorat au Tourisme pour un développement du tourisme en Vallée d'Aoste, si le matériel, et parfois un matériel qui est excellent et qui est distribué dans les bureaux de l'ENIT ou d'autres Associations, reste entassé dans des endroits où le public ne peut pas le rejoindre.

Je signale en toute amitié cela a monsieur l'Assesseur afin qu'il puisse voir si cela correspond à vérité et si cela est vrai de intervenir comme de droit.